SELECCIÓN DE PERSONAL A ÉXITO: PAGA SOLO SI CONTRATAS
¿Qué es el Servicio de Selección de Personal a éxito?
La Selección de personal a éxito es una modalidad de servicio en la que se realiza un proceso de selección determinado para una empresa, la cual abona los honorarios solo en el caso de que la contratación se haga efectiva.
Este modelo de negocio es muy beneficioso para el cliente porque le garantiza que el gasto que ha efectuado tiene un impacto positivo en su empresa y, sobre todo, porque minimiza los riesgos. Si el candidato no es contratado o no se encuentra el perfil adecuado, no se genera coste por la dedicación de la consultoría de Selección.
También es muy beneficioso para la
Consultoría de Recursos humanos
que ejecuta este servicio, su objetivo prioritario es garantizar un proceso lo más eficiente y rápido posible, gracias a un trabajo previo de creación, alimentación y actualización de una base de datos bien estructurada de candidatos.
Externalizar los procesos de Selección de personas
Las motivaciones que empujan a las empresas a externalizar este servicio son varias, pero nos gustaría destacar dos por encima del resto:
La primera es que el proceso de selección de personas es solamente una de las muchas tareas que un Departamento de Recursos Humanos debe asumir. La parte inicial supone mucha carga de trabajo de análisis de puesto, necesidades e identificación de competencias requeridas, así como el filtrado de decenas de cv sin relación con el puesto, para poder identificar aquellos que resultan más adecuados para la posición determinada cubrir. Externalizar este proceso permite orientar los esfuerzos del Departamento de Recursos humanos a tareas que más valor aportan a la empresa.
La segunda motivación trata del expertise que aportan las Consultorías de Recursos Humanos. Cada empresa es un mundo, cada proceso es único y el hecho de dedicarse específicamente a buscar talento convierte a los profesionales de la selección en una solución complementaria perfecta para los departamentos de Recursos Humanos ya saturados de trabajo.
Estas dos motivaciones llevan a optar por un proceso de externalización en el cual el
Departamento de Recursos Humanos
interviene en la fase final del proceso, escogiendo entre los 2-3 perfiles que encajan 100% en la posición, el candidato por el cual apostan, siendo, por lo tanto, un proceso realmente eficiente para la empresa.
¿Cómo tener éxito en la Selección de Personas?
La contratación de una persona para una posición a cubrir en una compañía es un proceso habitual al cual dedicamos muchos recursos, desde la detección de la necesidad hasta la integración total del talento escogido.
Por ese motivo se desarrollan múltiples teorías de como captar, identificar, contratar y fidelizar el
talento en las empresas. Estos 4 ejes de trabajo de Recursos Humanos jalonan el proceso de selección y permiten captar el mejor candidato para la posición definida y constituyen lo que llamamos el embudo de reclutamiento.
El Expertise y la eficiencia en cada una de estas etapas es clave para diferenciarse de entre todas las empresas que buscan talento y conseguir el éxito en un proceso de selección. Allí van las claves de cada una de las etapas:
CAPTAR: Es importante disponer de las herramientas que permiten conectar con potenciales candidatos. Para ello se pueden definir acciones de Push o de Pull en función de si son los candidatos los que se inscriben en una oferta o si es la empresa que los contacta. En este aspecto, hay que incluir estrategias de marketing digital que nos permitan captar más allá de las plataformas de empleo.
IDENTIFICAR: Se recomienda trabajar con test o pruebas que validen los conocimientos y aptitudes de los candidatos, así como entrevistas en las que podamos evaluar la adecuación del perfil al puesto. Muchas empresas se basan esencialmente en las entrevistas realizadas, en las cuales la credibilidad del discurso es la base de la identificación de las competencias y encaje con la cultura. Este es un error común que se puede evitar trabajando con las herramientas adecuadas.
FIDELIZAR: Es una de las claves en el contexto actual de alta rotación y de desgaste profesional En este aspecto, ofrecer un proyecto que potencie y mantenga alta la motivación, basado en valores concretos, comunicados e integrados por los equipos, es una de las palancas a integrar en sus políticas de RRHH. De esta manera, se maximiza las oportunidades de que el proyecto encaje, tanto para nosotros como para el candidato.
Una vez cerrada la incorporación, el trabajo continúa con un buen proceso de onboarding para incorporar a la persona de forma ágil y siendo enfocados a los resultados que debe alcanzar.
El proceso de selección de personal a éxito
En el proceso de selección a éxito una empresa contrata a una consultoría para encargarse de las dos primeras etapas del Embudo de reclutamiento. Recurriendo al expertise de la consultoría, se consigue un proceso en el que la empresa que contrata los servicios de un experto toma la decisión final. Sus esfuerzos se centran en evaluar a los candidatos finalistas del proceso, haciendo una entrevista para alinear los intereses y/o una prueba técnica.
De esta manera, el rol de cada uno es claro. Por un lado, la empresa de selección aplica toda su experiencia y herramientas digitales en las dos primeras etapas del funnel (Captar e Identificar) en un proceso eficiente que minimiza el coste para el cliente.
Y, por otro lado, el cliente que contrata el servicio dedica sus esfuerzos sólo donde es necesario, en la decisión final.
Ventajas y desventajas de contratar un proceso de selección a éxito
Este servicio supone, como todo, unos pros y contras que listamos a continuación
VENTAJAS
Coste variable: Solamente se genera coste cuando se tiene la necesidad y además, únicamente se genera coste en caso de éxito.
Agilidad: Por la competitividad del sector, las empresas que ofrecen este servicio destacan por su eficiencia y una base de datos que ayuda a que el proceso sea rápido y ágil.
Dedicación del equipo interno: Este servicio ayuda a tener departamentos de Recursos Humanos bien dimensionados y centrados en tareas estratégicas o en los procesos clave de la compañía.
Herramientas digitales: Las consultoras de selección disponen de herramientas tecnológicas que justifican su inversión solo si se realizan muchos procesos de selección. Por este motivo, no tiene sentido que muchas empresas dispongan de ellas haciendo que el proceso en interno sea ineficiente y multiplique el coste.
Bases de datos de candidatos: Las empresas de selección destacan por su capacidad de captar perfiles que categorizan y que tienen la posibilidad de convertirse en un candidato cualificado en el tiempo. Esto es una gran ventaja a la hora de captar talento, siendo a veces innecesaria la primera parte del embudo de Reclutamiento.
DESVENTAJAS
Riesgo y rentabilidad: El proceso entraña un elevado riesgo para las consultoras de selección. Asumen dedicar recursos para un resultado incierto. Y, normalmente, eso impacta en el fee que el cliente acaba abonando.
La no exclusividad: Muchas empresas inician los procesos en diferentes consultorías y quien lo consiga primero gana el fee. Esto puede ser contraproducente para el interesado: el riesgo, la velocidad del proceso, la imagen proyectada a los
candidatos, todo esto puede concluir en la
contratación de un candidato que no cumpla con el perfil exacto o a un coste elevado.
